上图是今天某聚合支付品牌官方微信公众号号推送的一篇通知,可能发现用词欠妥,随后该通知已被删除。其实该通知中有句话就很能说明问题了。
“受政策影响,央行对无证经营业务整治及网联上线前入网政策不明朗等因素,上游通道通知于今日关停微信支付宝扫码支付。”
相信大家看到这份都通知都能明白是什么情况了。这段时间不少聚合支付通道都出现了问题,朋友圈今天这家有问题,明天那家有问题,在这里就不一一说了,今天要说的是谈谈296号文发布后聚合支付的未来。
文/中国金融认证中心(CFCA)助理总经理 赵宇
转载自:中国电子银行网
近几年来,二维码支付这一便捷的收付款方式以迅雷不以言耳之势在我国快速发展。特别是在近场支付场景下,用户甚至已经把扫码作为小额支付的首选方式。但是与扫码支付有关的问题和案件也是频频出现。央行在这样的情况下发布《规范》对于维护广大百姓和商户的合法利益,促进行业健康发展具有非常重要的意义。
这次的《规范》,都对收单机构的外包服务管理、无证机构从事支付或清算业务等违规问题进行了整治要求。对支付机构的外包服务机构来说,不得从事特约商户资质审核、受理协议签订、资金结算、交易处理、风险监测、受理终端主密钥生成和管理,网络支付接口管理、差错/争议处理及特约商户资金结算等工作。
当前很多从事聚合支付的公司正是外包服务机构的生力军。因此,央行这一系列整治通知和业务规范对从事聚合支付业务的公司是有一定影响的。
聚合支付在业务拓展过程中,为了快速扩展业务、抢占市场,通过快速发展代理商来扩展代理链条,发展为多级链条的模式。这个过程会使一些不规范的、存在风险隐患的代理商被纳入代理链条中,导致信息安全、业务经营和资金运营等方面的问题在代理链条中蔓延扩散,引发较大的金融风险。
央行支付司在17年年初印发了《关于开展违规“聚合支付”服务清理整治工作的通知》,要求各从事聚合技术服务的公司在17年3月31日前完成整改工作。而《规范》中又通过明确支付机构的采用外包服务时的责任,再次强调了聚合支付公司的业务范围。
难道聚合支付就没有未来了吗?其实在合法合规经营的条件下,聚合支付仍然有很好的发展前景。
首先,存在即是合理的,在当前的支付环境下,聚合支付实现了“一码通”,提升了支付体验。其次,聚合支付可以减少收单设备重复布放,降低了支付机构的成本,存在市场空间。聚合支付对于技术能力和市场拓展能力都相对较弱的中小型支付机构来说也是很好的补充。
那么聚合支付技术服务商如何走好未来发展之路呢?我认为可以从如下三个方面深耕细作。
一、走好专业化服务之路
按照央行的要求,聚合支付技术服务商严格定位于收单外包机构,不以任何形式经手特约商户结算资金,从事或变相从事特约商户资金结算;不采集、留存特约商户和消费者的敏感信息。大多数从事聚合支付公司或是技术研发方面具有优势、或是在市场拓展方面具有优势。这些公司可以进一步挖掘自身潜力,主动进行服务创新,持续提高特约商户支付效率和消费者支付体验。立足于为特约商户的经营活动提供综合支付解决方案、为消费者提供多元化支付方式,并在服务过程中,通过技术、安全的手段,充分保障特约商户和消费者的合法权益。
二、开展综合化增值服务
聚合支付技术服务商可结合自身优势,开展综合化增值业务。在特约商户管理、推广活动管理、精准营销管理、供应链管理、数据分析挖掘等个性化增值服务,形成差异化竞争优势。聚合支付公司可在场景化应用上开发出商户需要的服务,辅助商户获得更多的客源带来更多的利润。
三、拓展地域服务
广大二、三线城市及农村将是聚合支付的巨大市场。这些地方移动支付尚处于起步阶段,支付产品种类单一,支付服务极度匮乏,简单的POS机或者软件收付款难以满足日益增长的商户需求,聚合支付能够很好地迎合市场需求,降低成本、降低接入难度,设计多样化的场景服务,聚合支付势必开辟一片新的天空。
总之聚合支付走专业化之路,结合自身优势资源挖掘潜力拓展新的业务才能越走越远。