O2O转型热身 移动支付疯狂抢占超市收银台
2015-07-10 12:02:16在商超、电影院等支付场景的争夺中,移动支付平台还祭出电商惯用的“造节”神器。支付宝将每月的28日定为“支付宝日”,这一天只要大家在合作的超市、便利店用支付宝买单就可以享受专享折扣。6月6日,芝麻信用联合华润万家和全时便利店,在北京、杭州两地各开设了一家“无人超市”。在杭州“无人超市”收到的付款中,56%的金额来自支付宝付款。芝麻信用也宣布把每年的6月6日确定为“信用日”。
艾瑞咨询的统计数据显示,今年一季度,中国第三方移动支付市场交易规模达20015.6亿元,环比上涨11.7%,同比上涨139.2%,第三方移动支付交易规模继续实现高速增长。分析认为,增长一方面来自红包等支付场景的季节性爆发带来的用户量和使用黏性的提升,另一方面来自移动端各类App搭建支付场景的增多和用户App端整体支付行为的增长。
零售商为O2O转型热身
面对互联网支付和传统支付巨头的争抢,传统零售商则有自己的商业意图。顾客到超市、便利店消费,可以选用的移动支付方式,很多都有两种甚至更多。零售商绝不甘当“应用场景”。
和芝麻信用合作进行“无人超市”试验的华润万家方面表示,无人超市、无人收银对顾客来说是一种更好的体验,希望通过这次试验,评估无人收银、无人商超这种模式在国内是否可行。未来会考虑将无人收银这种模式真的引入到门店,无人收银将成为现有收银模式的一个补充。同时,无人收银也是在探索未来O2O环境下“互联网+”的运营方式。
对于商场、超市而言,选择与移动支付平台合作,能够为企业的服务升级和O2O转型做热身。同时,有业内人士表示,目前国内超市行业真正形成体系化的大数据运用尚无先例,更多的大数据价值值得挖掘。而移动支付平台的大数据能力和O2O解决方案,能够帮助零售商超实现更科学的数据化运营和客户管理,降低运营成本,提升运营效率。例如,根据大数据分析人群的行为偏好、消费偏好、生活半径、信用等级等情况,来制定商业决策。